memo
05-02-2009, 01:11 AM
طرق لاستمالة الناس إلى طريقة تفكيرك..
معظم الناس يفتقرون إلى المقدرة الماهرة للدخول إلى حصن المعتقدات البشرية يداً بيد الشخص الآخر ففي المقدرة الماهرة يكمن سر تعلم كيف تستميل الآخرين إلى طريقة تفكيرك وبالتالي على التعاون الحماسي.
1. كيف تتجنب أن يصبح لك أعداء:
باستطاعتك أن تخبر الشخص الآخر انه مخطئ من خلال نبرة أو نظرة أو حركة..تماماً
مثلما تستطيع من خلال الكلمات أن تخبره انه مخطئ وان فعلت فلن يوافقك الرأي لأنك جرحت مشاعره وجهت ضربة مباشرة إلى ذكاءه وحكمته وغروره واعتداده بنفسه الأمر الذي سيدفعه إلى إعادة الضربة والى التصلب برأيه عندئذ ستلجأ إلى منطق أفلاطون أو فلسفة ايمانويل كانت.
لا تبدأ ابدأ بالقول : (سأبرهن كذا وكذا لك)..فهذا أسلوب سيء لأنه يماثل
قولك : (أنا أذكى منك لذا سأخبرك بشيء يغير رأيك)..
أن هذا رهان يثير
العداء ويدفع الآخر إلى القتال قبل أن تبدأ بحديثك وهذا أمر صعب حتى في الظروف العادية أن نغير رأي الآخرين فلماذا نعقد الأمور؟ ونعوق أنفسنا؟. إذا أردت أن تبرهن شيئاً لا تدع الآخرين يعرفون ذلك بل افعل ذلك بصمت وذكاء كي لا يشعرون أي يجب أن تعلم الناس وكأنك لم تعلمهم
و إن أردت أن تكن أكثر حكمة من سائر الناس فافعل ولكن لا تخبرهم بذلك.
إذا قال إنسان عبارة تعتقد انه خطأ فمن الأفضل أن تبدأ بالقول :
(حسناً..أظن أن لدي فكرة أخرى وربما أكون مخطئاً وان كنت فصحح لي خطئي..ودعنا نتحرى الوقائع)..و هكذا..أن لهذا مفعول السحر الايجابي ولن يعارضك احد.
فالعالم والمخترع لا يحاولان إثبات أي شيء بل هم يكتشفون الحقائق ولتكن علمياً في تفكيرك لأن ذلك سيوقف كل نقاش و يوحي للآخر أن يكون لطيفاً ومنفتحاً ورحب الصدر كما سيجعله يعترف انه هو نفسه ربما يكون على خطأ.
قليل من الناس من هم منطقيون..فمعظمنا متحيزون و متحاملون و معظمنا مصابون بآراء مشبعة بالحسد و الشك و الخوف و الغيرة و الغرور و العناد. ومعظمنا أن لم يكن كلنا لا يرغبون بتغيير أرائهم ابدأ وإنه لأمر صعب حتى في الظروف العادية أن نغير رأي الآخرين.
قلة من الناس من يرغبون في الاستماع إلى الحقائق التي تنعكس على حكمتهم فنحن نرغب أن نستمر في تصديق ما اعتدنا قبوله كحقيقة والاستياء الذي يثيره الشك حول ما نفترضه سيدفعنا للبحث عن أي عذر للتعلق به والنتيجة هي إن معظم تفكيرنا يتألف من إيجاد مبرر للاستمرار في تصديق ما كنا نؤمن به.
حين نكون مخطئين ربما نعترف بذلك في قرارة أنفسنا لكن إذا عوملنا بلطف وكياسة ربما نعترف بذلك أمام الآخرين و ربما نفتخر بصراحتنا ولكن الأمر مختلف حين يحاول الآخرين انتزاع الحقيقة منا انتزاعاً وبهذا تكون عزة النفس عرضة للتهديد.
فأن أردت أن تستميل الناس إلى طريقتك في التفكير إليك هذه القاعدة : (ابداحترامك لأراء الآخرين ولا تخبر إنسانا أبداً انه مخطئ).
2. الطريق العام إلى تفكير الناس:
إذا ثار غضبك وتفوهت بكلمة أو اثنتين ستجد الوقت ملائماً لتفريغ غيظك لكن ماذا عن الآخر؟ هل سيشاركك الراحة؟وهل نبرتك القتالية و أسلوبك المعادي يسهل عليك الاتفاق معه؟ بالطبع لا و إذا كان قلب الشخص الآخر مليئاً بالضغينة والسخط نحوك فلن تتمكن من إقناعه بوجهة نظرك و لو استخدمت منطق الدنيا و لكن بالإمكان اقتيادهم لفعل ذلك إذا كنا لطفاء و ودودين أكثر مما نحن في الواقع .
هناك قول قديم حقيقي يقول : " إن قطرة عسل تجذب ذباباً أكثر من غالون علقم" و الأمر كذلك بالنسبة للناس فإن أردت أن تجذب الشخص الآخر إلى وجهة نظرك ابدأ حديثك أولاً بطريقة ودية وسيكون ذلك قطرة العسل التي تجذب قلبه وبالتالي تفكيره و هو الأهم.
و هناك خرافة قديمة تقول : (وقفت الشمس وراء غيمة و بدأت الريح تهب حتى كادت تكون عاصفة و كلما اشتدت الريح كلما ازداد أرجل تمسكاً بمعطفه و أخيراً هدأت الريح و استسلمت ثم خرجت الشمس من ورائها و ابتسمت برفق للرجل و سرعان ما مسح جبينه و خلع معطفه..عندئذ قالت الشمس للريح : "إن اللطف والصداقة هما دائماً أقوى من العنف والقسوة").
حين ترغب أن تجذب الناس إلى طريقة تفكيرك لا تنسى أن تستخدم هذه القاعدة:
(ابدأ الحديث بطريقة ودية).
3. سر سقراط :
أثناء التحدث إلى شخص ما لا تبدأ بمناقشة الأشياء التي تختلفان حولها بل على التي تتفقان بشأنها لأنكما في النهاية تسعيان إلى النتيجة ذاتها و إن الفرق الوحيد بينكما يكمن في الوسيلة و ليس في الهدف.
فأستدرج الآخر لقول "نعم" منذ البداية واجعله يتجنب قول "لا" .
يقول اوفرستريت في كتابه (التأثير بالسلوك الإنساني): (إن الجواب السلبي هو أصعب معضلة يمكن التغلب عليها حين يقول إنسان "لا" جميع كبريائه يتطلب منه أن يبقى مصراً على رأيه فمن المهم جداً أن نبدأ حديثاً من الناحية الايجابية).
المتحدث البارع هو من يحصل منذ البداية على عدد من الأجوبة الايجابية فهو
بذلك يحرك العمليات النفسية في المستمع إلى الناحية الايجابية وهذه العملية
تشبه حركة كرة البلياردو حين تصوبها إلى جهة ما تكسب قوة للابتعاد عنه قوة عظيمة تعيدها إلى الناحية المقابلة.
إن الترتيبات النفسية واضحة هنا عندما يقول الإنسان "لا" من دون أن يعني ما يقول هو يعني أكثر من مجرد كلمة مؤلفة من حرفين فجسده بكامله يتحد بحالة من الرفض و هناك عادة تراجع جسدي مؤقتاً و استعداد لتراجع و كل الجهاز العصبي و العضلي يتهيأ للابتعاد عن القبول .
ولكن حين يقول "نعم" لا تحدث أي من تلك النشاطات بل يصبح الجسد في حركة
ناشطة للقبول و الأسلوب المفتح لذلك و كلما استطعنا الحصول على أجوبة
ايجابية منذ البداية كلما ازداد نجاحنا في استقطاب الانتباه نحو هدفنا.
كان سقراط فتى لامعاً مع انه قضى عمره عاري القدمين و تزوج من فتاة عمرها تسعة عشرة سنة فيحين كان عمره أربعين و الصلع قد غزا رأسه إلا انه فعل شيئاً لم تستطع حفنة من الرجال في التاريخ أن تفعله فهو غير مجرى تفكير الإنسانية و الآن وبعد عدة قرون من وفاته يحتفل بذكراه على انه أعقل المقنعين الذين استطاعوا التأثير بهذا العالم المتشابك.
فما هي طريقته؟ هل كان يخبر الناس أنهم مخطئون؟ كلا بل كان عاقلاً وطريقته ترتكز على استدراج الشخص الآخر لقول نعم..فكان يسأل أسئلة تجعل مناوئه يتفق معه في الرأي حتى يعانق النتيجة التي كان يرفضها كلياً منذ دقائق..فلنتذكر سقراط دائماً.
هناك قول صيني مأثور يحفل بحكمة الشرق : (من يخطو بلطف يسر طويلاً) .
فأن أردت أن تجذب الناس إلى طريقة تفكيرك فتقيد بهذه القاعدة :
(استدرج الآخر لقول "نعم" في الحال) .
4. كيف تحصل على التعاون:
ألست تؤمن بالأفكار التي تكتشفها بنفسك أكثر من تلك التي تقدم إليك على طبق من فضة؟ إن كان الأمر كذلك أليس من المزعج أن تفرض آراءك على الآخرين؟
أليس من الأكثر حكمة تقديم المقترحات لهم وتركهم يفكرون بالنتائج بأنفسهم؟.
قال احد حكماء الصين : (إن سبب تلقي البحار والأنهار مياه مئات الينابيع الجبلية يكمن في كونها أدنى منها و هكذا إن أراد الحكيم أن يكون فوق سائر الناس يجب أن يضع نفسه أدنى منهم و إن أراد أن يكون في مقدمتهم يضع نفسه خلفهم و رغم وجوده فوق سائر الناس إلا إنهم لن يشعروا بثقله و رغم وجوده في المقدمة فهم لن يعتبروا ذلك إهانة).
إذا أردت أن تستميل الناس إلى طريقة تفكيرك إليك بهذه القاعدة : (دع الشخص الآخر يشعر أن الفكرة هي فكرته).
5. مناشدة تروق الجميع :
إذا أردت أن تستميل الناس إلى طريقة تفكيرك فمن المستحسن أن تتبع هذه
القاعدة :
(ناشد الدوافع النبيلة في الآخر) .
معظم الناس يفتقرون إلى المقدرة الماهرة للدخول إلى حصن المعتقدات البشرية يداً بيد الشخص الآخر ففي المقدرة الماهرة يكمن سر تعلم كيف تستميل الآخرين إلى طريقة تفكيرك وبالتالي على التعاون الحماسي.
1. كيف تتجنب أن يصبح لك أعداء:
باستطاعتك أن تخبر الشخص الآخر انه مخطئ من خلال نبرة أو نظرة أو حركة..تماماً
مثلما تستطيع من خلال الكلمات أن تخبره انه مخطئ وان فعلت فلن يوافقك الرأي لأنك جرحت مشاعره وجهت ضربة مباشرة إلى ذكاءه وحكمته وغروره واعتداده بنفسه الأمر الذي سيدفعه إلى إعادة الضربة والى التصلب برأيه عندئذ ستلجأ إلى منطق أفلاطون أو فلسفة ايمانويل كانت.
لا تبدأ ابدأ بالقول : (سأبرهن كذا وكذا لك)..فهذا أسلوب سيء لأنه يماثل
قولك : (أنا أذكى منك لذا سأخبرك بشيء يغير رأيك)..
أن هذا رهان يثير
العداء ويدفع الآخر إلى القتال قبل أن تبدأ بحديثك وهذا أمر صعب حتى في الظروف العادية أن نغير رأي الآخرين فلماذا نعقد الأمور؟ ونعوق أنفسنا؟. إذا أردت أن تبرهن شيئاً لا تدع الآخرين يعرفون ذلك بل افعل ذلك بصمت وذكاء كي لا يشعرون أي يجب أن تعلم الناس وكأنك لم تعلمهم
و إن أردت أن تكن أكثر حكمة من سائر الناس فافعل ولكن لا تخبرهم بذلك.
إذا قال إنسان عبارة تعتقد انه خطأ فمن الأفضل أن تبدأ بالقول :
(حسناً..أظن أن لدي فكرة أخرى وربما أكون مخطئاً وان كنت فصحح لي خطئي..ودعنا نتحرى الوقائع)..و هكذا..أن لهذا مفعول السحر الايجابي ولن يعارضك احد.
فالعالم والمخترع لا يحاولان إثبات أي شيء بل هم يكتشفون الحقائق ولتكن علمياً في تفكيرك لأن ذلك سيوقف كل نقاش و يوحي للآخر أن يكون لطيفاً ومنفتحاً ورحب الصدر كما سيجعله يعترف انه هو نفسه ربما يكون على خطأ.
قليل من الناس من هم منطقيون..فمعظمنا متحيزون و متحاملون و معظمنا مصابون بآراء مشبعة بالحسد و الشك و الخوف و الغيرة و الغرور و العناد. ومعظمنا أن لم يكن كلنا لا يرغبون بتغيير أرائهم ابدأ وإنه لأمر صعب حتى في الظروف العادية أن نغير رأي الآخرين.
قلة من الناس من يرغبون في الاستماع إلى الحقائق التي تنعكس على حكمتهم فنحن نرغب أن نستمر في تصديق ما اعتدنا قبوله كحقيقة والاستياء الذي يثيره الشك حول ما نفترضه سيدفعنا للبحث عن أي عذر للتعلق به والنتيجة هي إن معظم تفكيرنا يتألف من إيجاد مبرر للاستمرار في تصديق ما كنا نؤمن به.
حين نكون مخطئين ربما نعترف بذلك في قرارة أنفسنا لكن إذا عوملنا بلطف وكياسة ربما نعترف بذلك أمام الآخرين و ربما نفتخر بصراحتنا ولكن الأمر مختلف حين يحاول الآخرين انتزاع الحقيقة منا انتزاعاً وبهذا تكون عزة النفس عرضة للتهديد.
فأن أردت أن تستميل الناس إلى طريقتك في التفكير إليك هذه القاعدة : (ابداحترامك لأراء الآخرين ولا تخبر إنسانا أبداً انه مخطئ).
2. الطريق العام إلى تفكير الناس:
إذا ثار غضبك وتفوهت بكلمة أو اثنتين ستجد الوقت ملائماً لتفريغ غيظك لكن ماذا عن الآخر؟ هل سيشاركك الراحة؟وهل نبرتك القتالية و أسلوبك المعادي يسهل عليك الاتفاق معه؟ بالطبع لا و إذا كان قلب الشخص الآخر مليئاً بالضغينة والسخط نحوك فلن تتمكن من إقناعه بوجهة نظرك و لو استخدمت منطق الدنيا و لكن بالإمكان اقتيادهم لفعل ذلك إذا كنا لطفاء و ودودين أكثر مما نحن في الواقع .
هناك قول قديم حقيقي يقول : " إن قطرة عسل تجذب ذباباً أكثر من غالون علقم" و الأمر كذلك بالنسبة للناس فإن أردت أن تجذب الشخص الآخر إلى وجهة نظرك ابدأ حديثك أولاً بطريقة ودية وسيكون ذلك قطرة العسل التي تجذب قلبه وبالتالي تفكيره و هو الأهم.
و هناك خرافة قديمة تقول : (وقفت الشمس وراء غيمة و بدأت الريح تهب حتى كادت تكون عاصفة و كلما اشتدت الريح كلما ازداد أرجل تمسكاً بمعطفه و أخيراً هدأت الريح و استسلمت ثم خرجت الشمس من ورائها و ابتسمت برفق للرجل و سرعان ما مسح جبينه و خلع معطفه..عندئذ قالت الشمس للريح : "إن اللطف والصداقة هما دائماً أقوى من العنف والقسوة").
حين ترغب أن تجذب الناس إلى طريقة تفكيرك لا تنسى أن تستخدم هذه القاعدة:
(ابدأ الحديث بطريقة ودية).
3. سر سقراط :
أثناء التحدث إلى شخص ما لا تبدأ بمناقشة الأشياء التي تختلفان حولها بل على التي تتفقان بشأنها لأنكما في النهاية تسعيان إلى النتيجة ذاتها و إن الفرق الوحيد بينكما يكمن في الوسيلة و ليس في الهدف.
فأستدرج الآخر لقول "نعم" منذ البداية واجعله يتجنب قول "لا" .
يقول اوفرستريت في كتابه (التأثير بالسلوك الإنساني): (إن الجواب السلبي هو أصعب معضلة يمكن التغلب عليها حين يقول إنسان "لا" جميع كبريائه يتطلب منه أن يبقى مصراً على رأيه فمن المهم جداً أن نبدأ حديثاً من الناحية الايجابية).
المتحدث البارع هو من يحصل منذ البداية على عدد من الأجوبة الايجابية فهو
بذلك يحرك العمليات النفسية في المستمع إلى الناحية الايجابية وهذه العملية
تشبه حركة كرة البلياردو حين تصوبها إلى جهة ما تكسب قوة للابتعاد عنه قوة عظيمة تعيدها إلى الناحية المقابلة.
إن الترتيبات النفسية واضحة هنا عندما يقول الإنسان "لا" من دون أن يعني ما يقول هو يعني أكثر من مجرد كلمة مؤلفة من حرفين فجسده بكامله يتحد بحالة من الرفض و هناك عادة تراجع جسدي مؤقتاً و استعداد لتراجع و كل الجهاز العصبي و العضلي يتهيأ للابتعاد عن القبول .
ولكن حين يقول "نعم" لا تحدث أي من تلك النشاطات بل يصبح الجسد في حركة
ناشطة للقبول و الأسلوب المفتح لذلك و كلما استطعنا الحصول على أجوبة
ايجابية منذ البداية كلما ازداد نجاحنا في استقطاب الانتباه نحو هدفنا.
كان سقراط فتى لامعاً مع انه قضى عمره عاري القدمين و تزوج من فتاة عمرها تسعة عشرة سنة فيحين كان عمره أربعين و الصلع قد غزا رأسه إلا انه فعل شيئاً لم تستطع حفنة من الرجال في التاريخ أن تفعله فهو غير مجرى تفكير الإنسانية و الآن وبعد عدة قرون من وفاته يحتفل بذكراه على انه أعقل المقنعين الذين استطاعوا التأثير بهذا العالم المتشابك.
فما هي طريقته؟ هل كان يخبر الناس أنهم مخطئون؟ كلا بل كان عاقلاً وطريقته ترتكز على استدراج الشخص الآخر لقول نعم..فكان يسأل أسئلة تجعل مناوئه يتفق معه في الرأي حتى يعانق النتيجة التي كان يرفضها كلياً منذ دقائق..فلنتذكر سقراط دائماً.
هناك قول صيني مأثور يحفل بحكمة الشرق : (من يخطو بلطف يسر طويلاً) .
فأن أردت أن تجذب الناس إلى طريقة تفكيرك فتقيد بهذه القاعدة :
(استدرج الآخر لقول "نعم" في الحال) .
4. كيف تحصل على التعاون:
ألست تؤمن بالأفكار التي تكتشفها بنفسك أكثر من تلك التي تقدم إليك على طبق من فضة؟ إن كان الأمر كذلك أليس من المزعج أن تفرض آراءك على الآخرين؟
أليس من الأكثر حكمة تقديم المقترحات لهم وتركهم يفكرون بالنتائج بأنفسهم؟.
قال احد حكماء الصين : (إن سبب تلقي البحار والأنهار مياه مئات الينابيع الجبلية يكمن في كونها أدنى منها و هكذا إن أراد الحكيم أن يكون فوق سائر الناس يجب أن يضع نفسه أدنى منهم و إن أراد أن يكون في مقدمتهم يضع نفسه خلفهم و رغم وجوده فوق سائر الناس إلا إنهم لن يشعروا بثقله و رغم وجوده في المقدمة فهم لن يعتبروا ذلك إهانة).
إذا أردت أن تستميل الناس إلى طريقة تفكيرك إليك بهذه القاعدة : (دع الشخص الآخر يشعر أن الفكرة هي فكرته).
5. مناشدة تروق الجميع :
إذا أردت أن تستميل الناس إلى طريقة تفكيرك فمن المستحسن أن تتبع هذه
القاعدة :
(ناشد الدوافع النبيلة في الآخر) .